9月7日，多位车主在黑龙江哈尔滨五常市一加油站加油后，车辆行进两三公里忽然抛锚，查看发现加的汽油中有很多水。涉事加油站工作人员和记者说，系他们工作失误导致油罐进水，已与车主们达到宽和并补偿丢失。
9月8日，车主杨先生（化姓）告知极目新闻（报料邮箱：）记者，9月7日下午6时许，他驾车在五常市一家民意加油站加了92号汽油，但尔后行进两三公里就熄火抛锚了。在路旁边他发现，还有七八辆车和他的状况相同，我们一同找到加油站查询，发现加的汽油中有很多的水。
多段现场视频显现，有车主在加油站内正与工作人员理论。在车主的要求下，一名工作人员从加油机里抽出气油，注到一只空桶里，桶内的汽油呈乳白色。
另一名当事车主告知极目新闻记者，此事他们已与加油站达到宽和，加油站补偿了他的丢失。杨先生也表明，他现已拿到了加油站的1万元补偿款。
民意加油站一名工作人员告知极目新闻记者，7日发觉缺点后，他们就暂时中止了经营。汽油中有水是他们的办理失误，由于近期当地降水多，地下水位上升，导致油罐中进了水。他们已与车主们达到宽和，并补偿其丢失，现在现已康复经营。
8日，极目新闻记者先后致电五常市商场监督办理局和商务局，但电话无人接听。
